“您好！我们小区门口的路边有一块绿化带被占用种菜了，每天进出小区、上下班时候经过那片菜地，都能闻到肥料的味道，而且很不美观，严重影响了我们的居住环境。”

近期，龙岗街道城市管理中心接到了一位住在龙岗街道新生社区水岸新都小区的居民投诉。接到投诉后，城市管理中心新生社区城管工作站的街区员们立刻前往该小区进行了走访摸排。

(资料图片仅供参考)

走访过程中执法队员们发现，水岸新都小区门口、坪西路边确实有一块绿化带被小区中的几位居民辟为了菜地，且这块绿化带中的绿植损坏严重，杂草丛生，十分影响市容市貌。为迅速解决这一问题，街区员秉持着“柔性执法”原则，先与占用绿化带种菜的几位当事人居民进行了诚恳的沟通和交流。

“您好！随意种菜的行为占用了小区绿化带与公共绿化空间，违反了《深圳经济特区绿化条例》。种菜带来的蚊虫、异味等，也会给小区其它居民造成困扰。希望您理解并自行清理。”针对当事人的疑惑，街区员耐心地向其进行了科普，并发放了《自行清理整改告知书》，责令当事人在限期内自行将种植的蔬菜清除。

为避免占地种菜行为回潮，切实提升市容环境品质，在当事人自行清理菜地的同时，新生社区城管工作站积极联动城市管理中心运维监管部、城市管家北控城市环境服务集团、水岸新都小区物业等各方力量，再次对该地块残余的菜根和周围的杂草进行了深度清理，对该土地进行了草皮铺设、全面复绿，让这块土地重新变得绿意盎然，实现了还绿于民。

龙岗街道城市管理中心新生社区城管工作站副站长曾亦林表示，“本次菜地还绿能迅速、顺利地完成，得益于‘街区制’形成了问题快速发现、高效处置的共管格局。”

据悉，龙岗街道自2022年6月起，在全市首推“街区制”城市管理模式，街区制打破部门壁垒，通过城管工作站统筹市容巡查员、城市管家等力量，发挥快速调动资源、开展联合行动等作用，推动实现“小事不出街区、一般事务不出社区”。下一步，龙岗街道城市管理中心将继续深化拓展“街区制”城市管理工作模式，不断提高问题处置的时效性，构建居民满意、环境优美的美好街区。

【撰文】郑伊灵

【通讯员】魏才祯

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端