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央视网消息：针对近期个别地方120呼叫资源紧张、急救车调派困难等情况，国家卫生健康委医疗应急司副司长高光明表示，将采取多种措施，保障120生命通道高效畅通。

国家卫生健康委医疗应急司副司长高光明：一方面，我们要求基层医疗卫生机构要及时公开咨询电话，大家要尽可能利用基层医疗机构解决常规咨询问题。同时，我们也要求基层医疗机构对空巢独居的老年人、孕产妇、有基础疾病的患者、血液透析患者等特殊人群，建立台账，做好必要的医疗服务保障。另一方面，也要做好相应的转诊衔接工作。关于转诊机制问题，渠道是畅通的，这一点请大家放心。最后，请各方积极配合，要把宝贵的120急救资源留给行动不便或者急危重症的患者使用，保障120生命通道始终高效畅通。